Послуга Callyzer¶
Для отримання звітів, що базуються на аналізі розширених дзвінкових даних, Вам необхідно налаштувати послуги «Віртуальна мобільна АТС» та «Callyzer» для спільної роботи.
Для цього на веб-порталі «Інтеграція з CRM» за адресою https://fmc.kyivstar.ua/crm-integration/ у полі «Тип CRM» оберіть «Callyzer», після чого збережіть налаштування.
FMC Token і перелік номерів, по яких ведеться аналіз, передайте відповідальному співробітникові партнера Callyzer на e-mail: support@istat.com.ua, вказавши також назву та ОКПО підприємства. Чекайте у відповідь подальших інструкцій.
Примітка
Для коректної роботи аналітики, до послуги Callyzer мають бути підключені як номери, на яких встановлено переадресацію, так і номери, на які йде переадресація.
Примітка
Якщо Вам необхідно увімкнути або вимкнути безумовну переадресацію (CFU) для декількох номерів, це зручно зробити за допомогою Налаштування переадресації (CFU).