Інтеграція з Generic FMC API

Детальний опис функціональності Generic FMC API знаходиться в розділі API для розробників: Розширена функціональність.

Детальна технічна документація у форматі OpenAPI доступна за посиланням: https://fmc.kyivstar.ua/manual/openapi.html

Примітка

Послуга надається тільки для номерів, на яких підключено пакет «Конвергентний» + «API FMC». Список телефонів Київстар, для яких в «Віртуальній мобільній АТС» активовано пакет «API FMC», можна подивитися на веб-порталі «Віртуальної мобільної АТС» у розділі «Список номерів» за адресою https://fmc.kyivstar.ua/provisioning.

Примітка

Послуга звукозапису телефонних дзвінків надається тільки для номерів, для яких придбана функція Запису розмов.

Налаштування Інтеграції

  1. Відкрийте Веб-портал інтеграції Вашої «Віртуальної мобільної АТС» за адресою https://fmc.kyivstar.ua/crm-integration (використовуйте логін та пароль адміністратора підприємства «Віртуальної мобільної АТС») та перейдіть до розділу «Інтеграція з CRM».

  2. Оберіть «Generic FMC API» в спадному меню «Тип CRM».

  3. В поле «URL віддаленої системи» введіть URL Вашого веб-серверу, на який буде надсилатись інформація про стан телефонних дзвінків.

  4. В поле «Токен віддаленої системи» введіть токен авторизації Вашої системи.

  5. В поле «ID інтегратора» введіть код Вашого інтегратора.

_images/api-settings-crmtype-fmcapi.png

Примітка

Якщо Ви розробник і бажаєте отримати власний код інтегратора, будь ласка напишіть нам листа на адресу вашого менеджера Київстар. В листі зазначте назву та ЕДРПОУ Компанії, контакти особи, відповідльної за розробку і технічну підтримку інтеграції з Generic FMC API, також вкажить ІР адреси або URL вашої інформаціїної системи що інтегрується з ВАТС Київстар.