Керування сповіщеннями

Після підключення до номеру «Віртуальної Мобільної АТС» функції запису розмов, на початку телефонної розмови, обом співрозмовникам буде програне сповіщення. Функція керування сповіщеням надає можливість керувати сповіщеннями, які будуть програватися при запису телефонних розмов.

Налаштування сповіщень

Сповіщення в «Віртуальній Мобільній АТС» скаладаются з 2х частин:

• «Системне сповіщення» - це попредньо встановлені сповіщення. Користувач не може додати нові або видалити існуючі.

• «Сповіщення користувача» - це опціональні сповіщення, які користувач може додати власноруч та керувати ними. Вони будуть програватися перед системними сповіщеннями.

На сторінці керування сповіщеннями за адресою https://fmc.kyivstar.ua/drs-announcement/ реалізовано два блоки налаштування сповіщень, окремо для вхідних та вихідних дзвінків.

Для того, щоб налаштувати сповіщення, в блоці «Вхідні дзвінкі» або «Вихідні дзвінки» відкрийте спадний список в полі «Системне сповіщення» або «Сповіщення користувача», оберіть бажане запис та збережіть зміни, натиснувши кнопку «Зберегти».

Для того, щоб прослухати сповіщення, так як він буде програний при телефонній розмові, Ви можете натиснути кнопку «Прослухати».

Примітка

За замовчуванням, сторінка керування сповіщенями може не містити жодних «Сповіщень користувача». «Сповіщення користувача» може бути додане за допомогою інструменту Керування «Сповіщенням користувача».

Примітка

Ви можете налаштувати різні сповіщення для різних номерів «Віртуальної Мобільної АТС» скориставшись інструментом Конфігурації налаштувань.

Примітка

Тривалість «Сповіщення користувача» не може перевищувати 15 секунд. Загальна тривалість «Cистемного» та «Користувацього сповіщення» також не може перевищувати 15 секунд.

Керування «Сповіщенням користувача»

Для того, щоб додати «Сповіщення користувача»:

1. Перейдіть на сторінку керування звуковими файлами за адресою https://fmc.kyivstar.ua/drs-announcement/custom_announcements;

2. Натисніть кнопку «Додати сповіщення»;

3. Оберіть бажаний файл в форматі MP3 або WAV.

На відміну від «Системних сповіщень», ви можете керувати «Сповіщеннями користувача».

Керування включає в себе:

1. Можливість прослухати сповіщення, натиснувши на кнопку «Програти аудіофайл сповіщення»;

2. Можливість скачати сповіщення, натиснувши на кнопку «Скачати аудіофайл сповіщення»;

3. Можливість перейменувати сповіщення, натиснувши на кнопку «Редагувати назву сповіщення»;

4. Можливість видалити сповіщення, натиснувши на кнопку «Видалити сповіщення».